Jak vrátit zboží?
↩️ Vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy)
Pokud chcete zboží vrátit a odstoupit od kupní smlouvy, není nutné nás předem kontaktovat. Stačí postupovat podle následujících kroků 👇
ℹ️ Důležité informace:
Od smlouvy lze odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství).
Od smlouvy lze odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství).
1) Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy
- Stáhněte si formulář zde: formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (PDF)
- Formulář vytiskněte, vyplňte a podepište.
- Naskenovaný formulář můžete zaslat e-mailem na obchod@kominy-uniterm.cz nebo jej vložit přímo do zásilky se zbožím.
2) Připravte zboží k vrácení
- 📦 Bezpečně zabalte zboží, aby nedošlo k poškození během přepravy.
- 🧩 Kompletnost: vraťte zboží včetně veškerého příslušenství.
- 🧾 Formulář: přiložte vyplněný formulář nebo jej pošlete e-mailem.
3) Odešlete nebo doručte zboží
- 🚚 Zasláním (ne na dobírku):
Komíny UNI-TERM
K. H. Borovského 41
747 41 Hradec nad Moravicí - 🏬 Osobně: Po–Pá 8:00–16:30, So dle domluvy
Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Peněžní prostředky vám vrátíme v co nejkratším možném termínu, nejpozději však do 14 dnů od nabytí účinnosti odstoupení.

